Politique de confidentialité – MServiceS

Dernière mise à jour : 02-05-2026

1. Identité du contrôleur

MServiceS
Mergelputstraat 35
1800 Vilvoorde – Belgique
TVA : BE1022855003

Email : mservices1800@gmail.com
Téléphone : 0469/62.91.33

MServiceS est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.


2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous fournissez vous-même via :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire de devis
  • Email

Cela peut inclure :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise (le cas échéant)
  • Contenu de votre message
  • Adresse IP
  • Données techniques via cookies/analyses

3. Pourquoi traitons-nous ces données ?

Vos données seront traitées pour :

  • Réponds à tes questions
  • Préparez des devis
  • Communiquez à propos de nos services
  • Améliorez notre site web
  • Analyser les statistiques
  • Respecter les obligations légales

4. Fondement juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

  • Votre consentement (par exemple lors de la soumission des formulaires)
  • Mesures pré-contractuelles (appels à appels d’offres)
  • Intérêt légitime (gestion et amélioration du site web)
  • Obligations légales

5. Périodes de conservation

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :

Type de donnéesPériode de conservation
Demandes de devisMax. 3 ans
Formulaires de contactMax. 2 ans
Communication par e-mailMax. 3 ans
Données analytiquesMax. 13 mois

6. Partage de données avec des tiers

Vos données ne seront partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour :

  • Hébergement du site web
  • Analyse de sites web (Google Analytics)
  • Vue carte (Google Maps)

Nous ne vendons jamais de données personnelles à des tiers.

Des accords de traitement ont été conclus avec ces parties lorsque cela est nécessaire.


7. Transfert hors UE

Certains services comme Google peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, cela se fait avec des garanties appropriées telles que :

  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Cadre de protection des données UE-États-Unis (si applicable)

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies :

  • Cookies fonctionnels
  • Cookies analytiques (Google Analytics)
  • Cookies tiers (Google Maps)

Lors de votre première visite, l’autorisation est demandée via une bannière cookie.

Vous pouvez toujours ajuster ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.


9. Vos droits

Vous avez droit à :

  • Accès à vos données
  • Correction
  • Mise au rebut
  • Restriction du traitement
  • Objection
  • Portabilité des données
  • Retrait du consentement

Vous pouvez nous contacter via :

📧 mservices1800@gmail.com


10. Plaintes

Vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous gérons vos données ?

Vous pouvez déposer une plainte à :

Autorité de protection des données (Belgique)
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


11. Changements

Cette politique de confidentialité peut être modifiée.
La version la plus récente est toujours disponible sur ce site web.